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导言
随着移动金融服务的盛行，手机App炒股成为广大股民普遍的选择。股市行情变幻莫测，行情推送速度会影响到投资者的交易决策，委托下单与撤单等关键操作环节的响应性能又会极大影响投资者的收益。由此，行情数据的推送实时性和交易的快捷性成为考验各大券商App性能的两大核心场景。博睿数据每月持续发布《券商App行情刷新及交易体验评测报告》，此报告不以排名为目的，重在以客观公正的技术数据量化券商App性能指标，帮助券商做到知己知彼，优化用户体验，提升整体竞争力。
博睿数据（股票代码：688229）每月持续发布《券商App行情刷新及交易体验评测报告》，此报告不以排名为目的，重在以客观公正的技术数据量化券商App性能指标，帮助券商做到知己知彼，优化用户体验，提升整体竞争力。
评测说明：实际来看，App行情刷新速度及交易体验会受到所在地各种因素影响，博睿数据选取为北京、上海、深圳三地作为评测地点，本报告仅呈现三地综合评测结果，欲了解北京、上海及深圳各地分榜单，请与我们联络。
联系邮箱：
评测目标：A股上市券商37家
测试周期：2021.09.01-2021.09.30
测试场景：行情刷新速度及交易性能
评测工具：博睿数据独家产品Bonree Stock，测试北京、上海、深圳相同环境中不同股票交易App大盘和个股数据，量化券商行情和交易数据，真实反应用户体验。
2021年9月上市券商App行情刷新速度评测综合榜
在2021年9月行情刷新速度综合评测榜单中，37家上市券商整体表现稳定。其中，国泰君安证券稳居榜首，光大证券及国信证券位列第二、三名。
备注：App测试名称、版本等详情信息，可联系我们获取。联系邮箱：。
总结
1、国泰君安稳居榜首
在2021年9月行情刷新速度综合评测榜单中，37家上市券商整体表现稳定。其中，国泰君安证券稳居榜首，光大证券及国信证券位列第二、第三名。
2、一家券商排名大幅上升
在2021年9月行情刷新速度综合评测榜单中，一家券商排名大幅上升：国信证券从上月的第23名上升到本月第3名。
2021年9月上市券商App交易性能评测综合榜
在2021年9月上市券商App交易性能综合评测中，国元证券蝉联榜首，长江证券及兴业证券位列第二、第三名。此外，本月A级券商共计16家，与上月持平，B级券商11家，较上月减少1家，D级券商1家，E级券商2家。
备注：App测试名称、版本等详情信息，可联系我们获取。联系邮箱：。
总结
1、A级券商共计16家，国元证券蝉联榜首
本月A级券商共计16家，与上月持平。其中，国元证券蝉联榜首，长江证券和兴业证券位列第二、三名。此外，本月前12 名连续3个月评级为A。
16家A级券商分别为：国元证券、长江证券、兴业证券、中泰证券、国泰君安、国信证券、华西证券、方正证券、国金证券、中信建设、华安证券、财通证券、光大证券、山西证券、安信证券、东兴证券。
2、整体表现平稳，2家券商评级下降：
B级到D级：中信证券。
D级到E级：太平洋证券。
指标说明：
行情刷新速度行情刷新速度根据SQE指数来进行排序，SQE指数也即行情体验指数（Stock Quotations Experience Index），是衡量各券商的行情数据推送实时性的指标，行情体验指数大的券商（该指数在0-1之间），数据时效性高。
SQE指数的计算方式为：按一定周期（默认为1s）内各家券商最新行情，以【成交额】指标进行从大到小排序，如果同一次数据对比成交额相同，则根据【标准时间】进行二次对比，得到相应的权值T，排最前者本周期权值为1，其他依次递减0.01，即SQE=T*T，即取T的平方作为本周期的SQE。
三个因素影响券商App行情刷新速度：1.券商行情机与行情源同步是否足够及时，内部加工处理行情的效率是否高效；2.各券商使用的接入线路品质的差异，如各地域运营商下的终端用户到券商行情机之间网络链路质量情况的好坏，高时延和丢包等情况都直接影响行情数据到客户手机的延迟；3.App端行情拉取机制的差异。
交易性能交易性能测试遵循“四同”原则，即同款手机设备、同接入网络、同时间基准、同测试标的（同指数或同股票）。在每日固定的三个时间点（9:30、10:00及13:00），在北京、上海、深圳三地的实验室中的大量真实手机设备上，同时发起委托、撤单等交易关键操作，并通过对本地网络报文数据及App内存数据的结合分析，准确获取撤单上报耗时、撤单成功率等指标，通过预先设计的抛物线模型打分公式对三个时间点交易性能进行综合评分，按照分值划分A\B\C\D\E五个交易性能等级，A级最佳。单时间点得分满分200分，全天三次总分数超过590分，即为A级。
交易性能的优劣主要从两方面进行考量，即交易操作的响应时延和交易操作的成功率。因此，我们目前参考的权重指标即撤单上报耗时、交易操作是否成功两项。撤单上报耗时越小，撤单成功率越高，则用户体验越佳，性能得分也越高。 四大时刻影响交易性能：T1：用户点击撤单弹框确认按钮的时刻；T2：App网络层真实发出撤单上报请求的时刻；T3：App网络层接收到响应报文首包的时刻；T4：App本地接收完响应报文并将其构造为程序中对应对象的时刻。每两个相邻时刻相减得到的阶段耗时代表不同影响因素，这四个关键时刻的明细数据可以为券商优化交易操作相应性能指明方向，是各大券商IT技术团队进行用户体验优化的重要依据之一。
版权声明：
1、本报告版权归北京博睿宏远数据科技股份有限公司（股票简称：博睿数据，股票代码：688229）所有。报告中所包含的文字、图片及数据内容均受有关著作权法律保护，转载摘录必须注明出处。未经许可，企业或个人不得用于商业用途。任何未经授权使用本报告的行为都将违反《中华人民共和国著作权法》和其他法律法规以及有关国际公约的规定。
2、本报告由于数据样本选取及评测方式限制，其数据结果会受到样本的影响。由于研究方法及样本限制，研究资料收集范围限制，部分数据不能够完全反应真实市场情况。本报告内容及观点仅供参考，不构成任何投资建议。本报告对所提供的内容力求准确、完整和及时，但不对其准确性、完整性和及时性承担任何法律责任。
北京博睿宏远数据科技股份有限公司
Bonree数据研究中心 2021.10.21
涉嫌超范围采集个人隐私信息，17款APP被病毒中心点名，这其中就包括13款券商APP。
此次被点名主要为证券投资、智能投顾等炒股类软件，13款被点名的证券APP包括：广发易淘金APP、西部证券APP、海通证券e海通财APP、国联证券尊宝APP、中国银河证券APP、万和手机证券APP、新时代证券APP、中邮证券APP、中山证券APP、东亚前海悦涨APP、国元智富APP、山西证券汇通启富APP、财通证券APP。除此之外大智慧等知名炒股软件也在列。
上述APP涉嫌隐私不合规违规的四项具体原因分别是：
未向用户明示申请的全部隐私权限；
APP在征得用户同意前就开始收集个人信息；
未提供有效的更正、删除个人信息及注销用户账号功能，或注销用户账号设置不合理条件；
未建立、公布个人信息安全投诉、举报渠道，或超过承诺处理回复时限等。
其中，未向用户明示申请的全部隐私权限是违规重灾区，涉及16款APP。
记者了解到，本次病毒中心发布的通报结果并非全行业的评测，主要是抽查的形式。根据多家被点名券商综合反馈，其背后原因也与不同测评机构的标准不一致，导致测评报告存在较大差异有关。但合规无小事，尽管被点名的券商APP只是少数，但该事件已在业内引发重视，有券商网金部门表示已第一时间展开自查。
13款券商APP隐私不合规被点名
国家计算机病毒应急处理中心互联网监测最新通报显示，近期，通过互联网监测发现17款移动APP存在隐私不合规行为，违反网络安全法、个人信息保护法等相关规定，涉嫌超范围采集个人隐私信息。记者注意到，这其中超过七成为券商APP，13款被点名的APP名单如下：
病毒中心同时指出上述APP四大违规事项，其中，未向用户明示申请的全部隐私权限是其中重灾区，涉及16款APP，其中就包括广发证券、西部证券、海通证券、国联证券、银河证券、万和证券、新时代证券、中邮证券、中山证券、东亚前海证券、国元证券、山西证券等12家来自不同应用商店的APP，知名炒股软件大智慧也在列。
9款APP涉嫌未提供有效的更正、删除个人信息及注销用户账号功能，或注销用户账号设置不合理条件也被点名。其中券商APP同样占多数，被点名的分别是广发证券、西部证券、海通证券、国联证券、万和证券、新时代证券、中邮证券、东亚前海证券等8家券商APP。
此外，财通证券APP在征得用户同意前就开始收集个人信息，中邮证券APP未建立、公布个人信息安全投诉、举报渠道，或超过承诺处理回复时限，同样被点名。
针对上述情况，国家计算机病毒应急处理中心提醒广大手机用户首先谨慎下载使用以上违法、违规移动APP，同时要注意认真阅读其用户协议和隐私政策说明，不随意开放和同意不必要的隐私权限，不随意输入个人隐私信息，定期维护和清理相关数据，避免个人隐私信息被泄露。
多家券商APP被点名是何原因？
记者注意到，上述被点名APP较多来自安卓应用市场，据了解，证券经营APP每年都会与专业的安全测评机构和安全咨询机构合作，发布重大版本前都会由专业机构进行安全测评。那么为何此次仍有多家券商APP被通报？
公开资料显示，本次发起通报的病毒中心是经公安部推荐，由原国信办于2001年批复成立的，是我国唯一的负责计算机病毒应急处理的专门机构，主要职责是快速发现和处置计算机病毒疫情与网络攻击事件，保卫我国计算机网络与重要信息系统的安全。
病毒中心每周定期通过中央电视台和新华网对外发布计算机病毒疫情预报，记者同时获悉，本次发布的通报结果并非全行业的评测，主要是抽查的形式。
根据多家被点名券商综合反馈，其背后原因也与不同测评机构的标准不一致，导致测评报告存在较大差异有关。有券商人士表示，此次检测存在提取检测的版本存在不是从机构官方正式发布的应用市场下载的情况。大部分经营机构将APP在主要的应用市场上发布，一些小的应用市场通过技术手段从其他应用市场上爬取，在这过程中存在爬取的版本过老、爬取信息丢失的情况。
券商APP在应用上架过程中，针对新版本会进行严格的安全监测，如果存在安全问题会驳回不允许上架，“这批17个APP都在主流应用市场成功，说明相关的应用市场是认可的，但也存在各监测机构和应用市场对监测标准存在认识不一致区间的问题。”上述业内人士称。
此外，本次被病毒中心点名的APP中也不乏月活百万甚至接近千万级别的软件。据易观千帆统计数据，大智慧APP今年一季度平均月活达到976.44万，在证券炒股类APP中排名第三，仅次于同花顺APP和东方财富APP；值得注意的是，在极端行情的催化下，大智慧APP 3月月活更是跃上千万大关，达到1002.51万。
被点名的券商中，海通证券e海通财APP一季度平均月活达535.82万，在券商APP中位列第5；广发证券易淘金APP一季度月活为529.94万，跻身行业前10；中国银河证券APP一季度月活为480.52万，同样排名靠前。此外，从华为应用商店的下载量来看，e海通财APP、易淘金APP、中国银河证券APP安装次数均已超过1亿次。
券商APP如何避免逾越合规红线？
近年来，证券公司在力推数字化转型的同时，个人信息保护的隐忧也随之浮现，其中超范围收集个人信息、强制授权、过度索权等是合规展业的重要雷区。
记者试图在应用商店下载上述被点名的券商APP时发现，不少APP被提示检测出超过10个敏感隐私权限，部分券商APP的权限提示甚至超过了20个，这其中就包括读取联系人、读取存储卡中的内容、拍摄权限、读取通话状态、访问大致位置信息等等。
有券商网金部资深人士向记者表示，券商数字化转型是个科技、管理和法律交织的领域，需要做好体验、合规、法规、底线之间的平衡，切忌游走在灰色地带。尽管目前在各应用市场上，关于个人信息保护的审核条件已越发严格，但产品经理和技术人员在设计产品的过程中就要充分注意数据运营的边界，这要求券商实事求是从业务出发，不能眉毛胡子一把抓，先拿了客户权限再说。
作为用户高频使用的炒股软件，APP在客户隐私的合规使用上有哪些容易触及红线的雷区？记者了解到，超范围收集用户隐私、未逐一列出APP收集使用个人信息的目的、方式、范围；利用用户个人信息和算法定向推送信息，未提供非定向推送信息的选项等都是违规重灾区。
有券商网金负责人认为，券商开户引流往往涉及与第三方平台的数据交互，这是个人信息保护的难点，其中申请用户权限最小化、做好用户解释工作等都是重中之重。
记者了解到，自去年11月《个人信息保护法》“下称个保法”正式施行以来，多家券商对用户隐私的重视程度更是与日俱增。
上述券商网金负责人向记者表示，自个保法施行以来，公司内部就已成立专项工作小组，一方面对个保法的条例进行仔细研究，另一方面也借助第三方平台的力量，有针对性地进行涉及用户数据采集等20多项整改，整改后的版本已于近期上线。
APP如何在加强客户隐私方面做好合规处理？某华南券商的做法是，一方面在管理机制上做了信息分级、隔离和加密，非相关人员无法接触到客户资料信息；二是对客户端做了加固加密，避免客户信息被破解和窃取；三是聘请了三方安全顾问机构，定期开展安全检测与用户个人隐私合规评估检测，发现问题及时修正；四是充分做好投资者教育。
上述华南券商相关负责人表示，对于证券公司而言，一是要认真研读隐私方面的政策法规条款，严格按照要求进行相关系统改造；二是在客户隐私信息采集和使用方面，需要建立相应的管理流程确保合理、最小化、透明、保密等等。
也有券商网金人士坦言，个人信息保护是一个需要长期摸索与改善的过程，“期待个保法细则尽快落地，未来会进一步借助内部合规、外部检测机构力量双管齐下，对APP进行有针对性地整改。”
本文源自财联社
