ZARA模式(zara快时尚营销模式)

2023-07-08 20:11分类：均线阅读：

两家公司都通过采用SPA 柔性供应链的模式，成为了行业的弄潮鹅。而有趣的是，揭开表象，优衣库和ZARA使用SPA的内核完全不同。

为了保住用户的最优体验，避免最差体验。

设计师每年集体外出两次，穿梭于巴黎、米兰、伦敦、纽约的时装秀寻找新的灵感。虽然每年ZARA要为这种模式支付几千万欧元的侵权罚款，但从中赚取的利润要比罚款高得多。他们还将门店设计当做工作的重中之重，甚至连柜台应该提供何种糖果，都列入考虑的范围之内。

产品设计完成后，大约需要10到15天才能到达商店。所有服装产品都要通过西班牙的配送中心进行处理，在这里进行检查、分类、贴标签并装载好。

需要注意的是，价格已经不再是Zara的优势。新的竞争对手时不时地突袭它，老的竞争对手随时准备在背后刺几刀——价格战已经不够打了。

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我们就先从它的品牌故事说起吧！

Zara的创始人阿曼西奥·奥特加称衣服是“易变质”的商品。他说，人们应该把新的衣服穿一段时间，就可以像坏掉的酸奶、面包或鱼一样扔掉了，而不是把它们存放在衣橱里。

事件起因是ZARA在微博发布新彩妆产品宣传，其中中国模特李静雯满脸雀斑的照片引发争议。有网友评论称这是在刻意丑化亚洲女性，也有网友表示这很真实自然，之后在网络上掀起了一阵讨论的热潮。

Zara之所以做出这样的选择，原因在于其独特的产品设计模式，不同于其他服装企业的传统设计模式，Zara采取买手与设计师相协调的新产品设计模式，由一大批受过专业培训的买手去往全球各地做信息搜集工作，主要的工作内容是购买高端服装品牌的潮流产品和竞争对手的当季新品，并参加最新最火的时装秀，整合市面上的流行信息，汇集至总部设计师手中进行一定的加工修改，便作为Zara的新产品投入生产。当已有的服装新款式不能满足需求时，设计师们会将买手们搜集来的新潮流特征进行组合创新，根据这些流行的特征推出新产品，这种设计模式有效地节省了设计费用和时间，同时也降低了误判市场需求的可能性。以这样的方式设计出的产品，虽然可以符合当下市场的需求，但时尚的风潮总是短暂的，一旦产品投向市场的周期过长，样式过时，则此种模式就失败了。因此，Zara在采购、生产、物流和销售环节都做了精心安排，以适应其快速响应市场需求的竞争战略。

因此，他出门谈生意时，也多选择火车出行，后来有人调侃道，这也许就是ZARA扩张步伐一度放缓的原因。

ZARA是从制造业起步做SPA，也就是从后往前做。ZARA的前身是GOA，一家成衣生产商。当时公司的业务涉及到买布料、缝制、批发商品，但是没有涉及零售业。

商务经理与供应商或者自营工厂打交道，负责调整产品价格。他们总是与第三角，也就是各国代理商，紧密相连。

当很多时装商把服饰的生产工序转移到劳动力低廉的第三世界国家时， Inditex有八成服装仍是在欧洲制造的，虽然增加了成本，但阿曼西奥认为，坚持“欧洲制造”可以保证速度和质量，使公司在最短时间内推出新款“欧洲”时装。

在不到30年内的时间内，ZARA共建立16家工厂，通过物流的2条隧道及212公里长的铁路，将它们相互连通。美国Gap及瑞典H&M这两个时尚巨头，都把服装制作交给第三方完成，但ZARA是生产和分销闭环的第一人，并将其工厂建设成一个“大数据库”。

所以，在这种模式下，优衣库无需像ZARA一样拥有生产环节。他不需要非常迅速的制造能力。通过单一基础款的大额采购，就可以完成对于生产环节的控制。

ZARA创新营销策略。以“欧洲制造”为主要营销策略，成功切入消费者内心对“欧洲制造”等同于高级流行服饰品牌的意向，其以市场需求驱动之营销策略是成功打入市场的关键之一。

在“横向一体化”中，中介服务商至关重要，中介商的专业服务“串联”了供应链体系。典型的有利丰集团，其在“分散生产”管理的基础上向“虚拟生产模式”转型。与境外客户直接签订供货合同，直接充当客户的供应商角色。对来自欧美客户的每一份订单，在全球范围内进行供应链的优化配置，为客户提供具有成本竞争力的采购，从中获得边际利润。利丰集团会负责统筹并密切跟进整个生产流程，从事一切从产品设计、采购、生产管理与控制，再到物流、航运以及其他所有重要的支持性工作，实际充当了服装业全球供应链经理人角色。

这一次，ZARA品牌的创新时尚理念由ZARA Studio系列承载。