你的快递恢复正常了吗？

江浙沪包邮区“次日达”，再远些的区域三天左右到，是大家印象里的快递速度。但今年的快递时效，不断刷新着人们的认知——春节期间，部分快递公司高薪留人并承诺错峰假期，但是春节过去快一个月了，很多地区的快递时效一延再延，有的甚至到了终端站点后十几天没有更新物流，或者破损丢件。

邮政客服：快递超时应无条件赔偿

这段时间，王姐有了一个新习惯：看天气预报。王姐告诉钱江晚报记者，春节后快递行业都会出现季节性用工紧张。“不过，今年多了一个天气因素，大家都给自己额外放了‘天气假’了。此外，一小部分员工流失，转做外卖等自由度更高的行业。”王姐很庆幸，今年自己提前有所准备，年前就让员工们帮忙物色了几个老乡。“老乡带老乡，等天气好转，就能满血复活了。”

2月1日，家住市区的潘先生在网上给孩子订购了几本学习材料。卖家发了申通快递，物流记录显示快递于2月4日就到了泉州成洲二部，却至今没有送上门。10日，他又在网上买了一套茶具，发的还是申通快递，11日到达成洲二部后也是卡到现在。“业主群里好多人都在吐槽申通快递收不到，我打了无数次站点电话没打通，投诉客服没下文，浪费了时间和金钱，想想还真恼火。”潘先生说，他试图索要延误赔偿，但快递公司根本不接茬。他认为，快递公司延误却不给任何赔偿，这样的做法太过霸道。

　　“慢递”背后原因多

缺口接近3000万人！

是谁拖慢了快递的脚步？

警方提醒：轻松不能赚大钱，网络刷单是诈骗。

不仅如此，其他地区的快递件也遭遇了延迟。有网友在一些投诉平台反映自己的快递由申通、德邦、天天等快递公司配送，但是均出现了延迟配送。有的不是长达1个月都没有寄到，就是已经到了基层网点但长达七八天都没有更新配送信息。

母亲年轻时是一个手工业劳动者，从事的就是手套行业，曾经缝制过成千上万副手套，所以这是她再熟悉不过的物品，我想这一定也是母亲心仪并会产生感觉的东西。

记者了解到，春节后部分地区快递变慢不仅是终端站点缺人导致的。有快递公司负责人解释称，由于一些电商的快件是直接从仓库发货，但部分地区的仓库一直休息到正月十五。这就导致平台显示有物流单号，却一直没有物流信息。有的则是因为一些地区中转、分拣中心人手不足，导致的时效延迟。

快递企业普遍人手短缺

圆通快递网点 浙江在线记者 翁宇君 摄

在招聘会上，记者发现，研发工程师、结构工程师以及装配工、焊接工等技能型岗位的需求较大。

记者了解到，对于赵先生的快递延迟，极兔客服表示是由于站点异常，可能是配送人员不够。该站点给赵先生的进一步解释则表示，由于年后人手不足，但快递数量却增长很快，导致了快件的积压。一位姓张的工作人员表示，目前极兔公司已经“招聘了外援快递小哥来处理这些快件”，但是还是需要赵先生再等三到五天。

对此，业内人士表示，春节期间快递行业运力不足已成为不争的事实，消费者要有心理准备，同时尽可能合理安排网购时间，错峰购物，理性囤货。

“当行业处于高增长阶段，一些矛盾容易被忽略，一旦进入平稳期，就暴露出来了。”快递专家赵小敏告诉钱江晚报记者，今年招工困难更多集中在制造行业，对于快递物流行业来说，相对还是容易的。不过，在激烈的行业竞争背后，工作压力大、没保障也一度成为快递员的生存现状。

律师：延误维权成本过高 贵重品可买商业险

一些企业的招聘负责人告诉记者，由于技术工人需要一定的培训周期，而且要从学徒做起，不少年轻人都缺乏意愿。来应聘技术工人的，基本都是50岁左右的老师傅。

警方提醒：层层推销要注意，一夜暴富不可信。

警方提醒：招聘不会收财物，缴费上岗是套路。

此外，春节过后，部分春节返乡的快递小哥节后并未返岗。春节假期过后的一段时间，则是招工最难的时段。“现在很多人没有回来，出再高的日薪都找不到人来干，我们把招聘广告都贴到小区里了，也没接到几个电话。”一位快递站点的负责人表示。

母亲开心，我们也跟着开心!哥哥神秘兮兮地怂恿母亲快打开看看。母亲用略微颤抖的双手，轻轻地解开了那只大红蝴蝶结，里面是一副米色的羊毛手套和一只心形的五彩绒线球，还有一个大红的信封。这可不是一般的“利是封”哦，里面是我们兄妹四个写给母亲的一封信。

　　人手缺、招工难

　　到底是怎样的“整顿”？

在招聘会上，记者发现，研发工程师、结构工程师以及装配工、焊接工等技能型岗位的需求较大。

缺口接近3000万人！

【网点异常：积压 模式 关停】

（大众网·海报新闻编辑 葛思琦 综合自上观新闻、工人日报、北京青年报等）

在招聘网上，再次出现了承诺月薪1万＋的快递员招聘广告。记者了解到，快递站点出现“用工荒”是由于一些快递员因为过年休假的问题，在春节前直接辞职，春节期间快件相对较少，因此快递小哥少的问题没有凸显。

然而，2010年10月12日，凌娜写给前男友的情书如期寄到李俊手中，打开这封迟到5年的信，娟秀又熟悉的字迹展现在他面前:“李俊，你收到这封信时，已是我写信的4年之后。4年后的你是个什么样子？还是那样喜欢傻笑吗？还是爱称呼心爱的女孩为傻丫头吗？我最亲爱的，这是我最后一次这样称呼你，写下这几个字，我似乎听到自己心碎的声音，我明白，我们再也回不去了。你读到这封信时，也许已经结婚了，当爸爸了；也许还在寻觅爱的路上，这都不重要。重要的是，我们都会铭记彼此今生唯一的初恋……阳光很好，写下这封信，我就要学着忘记了。亲爱的，你要幸福。”信没读完，李俊已泪流满面，他呼喊着凌娜的名字，喃喃地说:“我心里一直有你，一直忘不了你……”

这也引发了网友的吐槽：“以前江浙沪基本次日达、广东两天到，最近动不动四五天。”“最近的快递真让人心累！慢点就算了，好几个快递卡在分拨中心都不带动弹的。”也有网友反映称，最近能不能及时收到快递完全靠“运气”。

打那以后，不管李俊用什么理由，凌娜再也不肯见他。然而，李俊的追求，并没有因为凌娜的严词拒绝而有丝毫减退。几年的际遇，过于自闭的生活，敏感自尊的个性，在这封迟到4年的情书催化下，让李俊性格中的偏执和自以为是，膨胀到极点。无数个夜晚，李俊躺在床上，疯狂遐想着:凌娜不可能再像爱自己那样再去爱别的男人，只要他更大胆的追求，让周围的人，包括她的男友，都看到他重新追求的决心，这样就能促使凌娜重新做出正确选择。

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